Köpvillkor
Dessa villkor beskriver hur webbutiken DistriNode.se fungerar: katalogen, kundkonton, beställningar, betalningar, leveranser, returer, garantiärenden, bonuspoäng, bevakningar och användningen av webbplatsen.
Kort sammanfattat
Genom att använda DistriNode.se åtar du dig att använda webbplatsen på ett lagligt sätt, lämna korrekta konto- och orderuppgifter, förvara dina inloggningsuppgifter säkert och inte missbruka katalogen, priserna, bevakningarna eller företagsverktygen.
Kataloginformation, priser och tillgänglighet kan ändras eftersom de beror på leverantörer, valutakurser, logistik och systemuppdateringar. En beställning genomförs först efter nödvändiga kontroller och bekräftelser.
Dessa villkor kompletterar integritetspolicyn, leveransinformationen, returreglerna, bonusprogrammet, pris- och lagerbevakningen samt reglerna för specifika funktioner.
Villkoren i korthet
Korrekta uppgifter
Kunden ansvarar för korrekta kontakt-, leverans-, företags- och inloggningsuppgifter.
Uppgifterna kan ändras
Priser, lagerstatus, beskrivningar och leveranstider kan uppdateras utifrån leverantörsuppgifter.
Bekräftelse krävs
En beställning genomförs först när betalningen, tillgängligheten, kunduppgifterna och riskkontrollen har bekräftats.
Funktionssidorna gäller också
Sidorna om returer, leveranser, bonuspoäng och bevakningar ingår i dessa villkor.
1. Godkännande av villkoren
Genom att surfa på webbplatsen, skapa ett konto, lägga en beställning eller använda verktygen på DistriNode.se bekräftar du att du har läst och godkänner dessa villkor.
Om du använder webbutiken på uppdrag av ett företag bekräftar du att du har behörighet att agera för företagets räkning och lämna företagets uppgifter.
2. Lokal webbutik
DistriNode.se är en DistriNode-domän för den lokala marknaden, på svenska, med valutan svenska kronor (SEK) och med information anpassad för lokala kunder.
Produktkatalogen, bilderna och leverantörsuppgifterna kan delas inom DistriNode-systemet men erbjuds kunden via en egen lokal webbutik.
3. Katalog, priser och lagerstatus
DistriNode arbetar med stora mängder leverantörs- och produktdata. Katalogen ska därför ses som ett dynamiskt handelssystem och inte som ett fast erbjudande.
Produktinformation
Beskrivningar, bilder, specifikationer, tillverkare och kompatibilitet visas utifrån tillgängliga uppgifter från leverantörer eller tillverkare och kan korrigeras.
Priser och valuta
Priser visas i svenska kronor (SEK) och kan fram till beställningsbekräftelsen ändras på grund av leverantörspriser, valutakurser, logistik, skatter eller tekniska uppdateringar.
Lagerstatus
Den lagerstatus eller tillgänglighet som visas är ingen absolut garanti förrän beställningen har kontrollerats och reserverats hos leverantören eller i lagret.
4. Beställningar, betalningar och leverans
Lägga en beställning
När du har lagt din beställning registreras den, men det slutliga genomförandet beror på kontroller av betalning, tillgänglighet, uppgifter, risk och leverans.
Betalningar
Betalsätten kan variera beroende på kund, typ av beställning och riskbedömning. Vid en misslyckad eller obekräftad betalning kan beställningen tillfälligt pausas.
Leverans
Leveranstiderna är ungefärliga och beror på leverantören, transportföretaget, adressen, produkttypen, uppdelningen av beställningen och andra logistiska faktorer.
Annullering
Om en produkt inte är tillgänglig, priset är felaktigt eller beställningen inte kan genomföras på ett säkert sätt kan vi erbjuda ett alternativ, en korrigering, en annullering eller en återbetalning.
5. Kundens skyldigheter
För att webbutiken ska fungera smidigt måste kunden använda systemet ärligt och lämna uppgifter som gör att beställningen kan hanteras korrekt.
- Lämna korrekt namn, kontaktuppgifter, leveransadress och fakturauppgifter samt företagsuppgifter om du handlar för ett företag.
- Förvara dina inloggningsuppgifter säkert och anmäl misstänkt användning av ditt konto direkt.
- Använd inte webbplatsen för automatisk insamling av uppgifter, kopiering av priser, bedrägeri eller för att störa systemen.
- Kontrollera produktkompatibilitet, antal, adress och eventuella särskilda önskemål innan du lägger en beställning.
6. Företagskunder
För företagskonton kan ytterligare villkor gälla för extra kontroller, kredit, reserverat lager, stora beställningar, en fast kontaktperson eller en lagerfeed i realtid.
Om företagsvillkoren strider mot de allmänna villkoren gäller för det aktuella företagsavtalet de särskilda villkor som uttryckligen har bekräftats.
7. Användning av webbplatsen
Det är förbjudet att försöka kringgå säkerhets-, cache-, pris-, åtkomst- eller beställningskontroller, använda skadlig kod eller störa webbplatsens funktion.
Vi kan begränsa ett konto, en beställning eller åtkomsten om vi upptäcker missbruk, bedrägeririsk, felaktiga uppgifter eller brott mot reglerna.
8. Ansvarsbegränsning
DistriNode strävar efter att erbjuda korrekt och professionell information, men i ett stort e-handelssystem som bygger på leverantörsuppgifter är vissa begränsningar oundvikliga.
Tekniska fel
Vi kan rätta uppenbara fel i priser, lagerstatus, beskrivningar, valuta, skatter eller systemet.
Indirekta skador
I den utsträckning lagen tillåter det ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador eller förluster i näringsverksamhet som uppstår till följd av användningen av webbplatsen.
Konsumenträttigheter
Dessa villkor begränsar inte tvingande konsumenträttigheter som gäller enligt EU-rätten och annan tillämplig lagstiftning.
Relaterade sidor
Dessa sidor utgör en praktisk del av dessa villkor och beskriver specifika processer.
9. Ändringar och kontakt
Vi kan uppdatera dessa villkor när funktioner, leverantörsprocesser, lagstiftning eller rutiner för betalning, leverans eller kundservice ändras.
Om du har frågor om dessa villkor, använd kontaktuppgifterna för DistriNode.se på webbplatsen. Om du fortsätter att använda webbplatsen efter ändringarna godkänner du de uppdaterade villkoren.